Gizlilik ve Güvenlik

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

YapıMarka (www.yapimarka.com) olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu politika; kişisel verilerin toplanması, kullanılması, korunması, çerez (cookie) kullanımı ve ödeme güvenliği süreçlerini kapsamaktadır.

1. Kişisel Bilgi Güvenliği

  • Yapimarka.com üzerinden paylaşılan kişisel bilgiler (ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres vb.) kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.
  • Sipariş ve iletişim formları aracılığıyla toplanan bilgiler; siparişlerin alınması, onaylanması, hazırlanması, kargolanması ve müşteri ile iletişim kurulması amaçlarıyla sınırlı olarak kullanılır.
  • Üyelik sırasında verilen bilgiler kullanıcı tarafından görüntülenebilir ve güncellenebilir.

2. KVKK Kapsamında Kişisel Verilerin Korunması

YapıMarka, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verileri:

  • Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde işler,
  • Doğru ve güncel tutar,
  • Belirli, açık ve meşru amaçlar için kullanır,
  • İlgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza eder.

Kullanıcılar, KVKK kapsamında kişisel verilerine ilişkin erişim, düzeltme, silme ve itiraz haklarına sahiptir.

3. Google Analytics ve Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla Google Analytics hizmeti kullanılabilir.

  • Google Analytics, site kullanımına ilişkin anonim verileri çerezler (cookies) aracılığıyla toplayabilir.
  • Bu veriler; ziyaret edilen sayfalar, tarayıcı türü, cihaz bilgisi gibi kimliksiz istatistiksel bilgilerden oluşur.
  • IP adresleri mümkün olduğunda anonimleştirilerek işlenebilir.

Google Analytics hakkında daha fazla bilgi için: https://www.google.com/analytics

4. Ödeme Bilgileri Güvenliği

  • Yapimarka.com üzerinden gerçekleştirilen tüm ödeme işlemleri SSL güvenlik sertifikası ile korunur.
  • Kredi kartı bilgileriniz YapıMarka sunucularında saklanmaz. Ödeme işlemleri, banka veya yetkili sanal POS/ödeme kuruluşları altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
  • Tarayıcılar, kredi kartı bilgilerinin üçüncü kişiler tarafından görüntülenmesini engelleyen güvenlik katmanları ile çalışır.

5. Güvenli Alışverişi Nasıl Anlarsınız?

  • Kişisel bilgilerinizi girdiğiniz sayfalarda tarayıcınızın adres çubuğunda https:// ibaresi ve kilit simgesi yer alır.
  • Bu simge, bilgilerinizin şifrelenerek gönderildiğini ve üçüncü kişiler tarafından okunamayacağını gösterir.

6. Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar

  • Yapimarka.com üzerinden Kredi Kartı (Visa, MasterCard) ve Banka Havalesi/EFT yöntemleri ile ödeme yapılabilir.
  • Kapıda ödeme, posta çeki veya kimliği belirsiz ödeme yöntemleri kabul edilmez.
  • Sistem gereksinimleri: Tarayıcınız JavaScript ve çerezleri desteklemelidir. Güvenli bağlantı açık olmalıdır. Güncel Chrome, Edge, Firefox veya Safari tarayıcıları önerilir.

7. Güvenlik Uyarısı

Kart bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması önerilir. Kartın kaybolması, çalınması veya izinsiz kullanım şüphesi durumunda, derhal ilgili banka ile iletişime geçilmelidir.

Yapimarka.com, sahtecilik şüphesi tespit edilen işlemleri ilgili banka ve yetkili kurumlara bildirme hakkını saklı tutar.

8. Yetki ve Uyuşmazlık

Bu politika kapsamında doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. İletişim

Gizlilik ve güvenlik politikamız ile ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: siparis@yapimarka.com
Web: www.yapimarka.com