Y
Yapımarka

Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ MADDE 1- TARAFLAR 1.1- SATICI: Unvanı: Engin Yapı ve Tes. Mlz. Paz. San. Tic. Ltd. Şti. Site Adresi: http://www.yapimarka.com Adres: Meclis Mah. Atatürk Cad. Kale Grup Engin Yapı No:79 İç Kapı No:1 Sancaktepe, 34785 Sancaktepe/İstanbul Telefon: 0850 259 80 18 Faks: 0216 484 60 70 1.2- ALICI: Ad Soyad: {{MUSTERI_AD}} Adres: {{MUSTERI_ADRES}} Telefon: {{MUSTERI_TEL}} E-Mail: {{MUSTERI_EMAIL}} İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait http://www.yapimarka.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN Ürünlerin Cinsi ve Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi aşağıda belirtildiği gibidir. {{URUNLER}} Teslimat Adresi: {{MUSTERI_ADRES}} Sözleşme Tarihi: {{TARIH}} MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER 4.1- ALICI, SATICI internet sitesinde sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. 4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. 4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. 4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürünler bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. 4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir. 4.7- SATICI mücbir sebepler (ürünlerin stoklarının yapımarka'da var gözükmesine rağmen depodan çıkmaması vb.) veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir. 4.8- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanları, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için; Teslimat sırasında ürün hasar görmüş ise yapılacak işlem: ALICI ve teslim eden kişi tutanak tutarak, tutanağın SATICI'ya ulaşmasını sağlamalıdır. (Tutanak ürünleri teslim eden kişiye teslim edilebilir.) Aksi takdirde sorumluluk müşteriye aittir. Hasarlı ürün ek bir nakliye ücreti alınmaksızın müşteriye en kısa süre içerisinde teslim edilir. Uygulama sırasında veya daha sonrasında fark edilen arızalı ürünler: SATICI firmanın müşteri temsilcisinden yardım veya direkt olarak ithalatçı veya üretici firmaya gerekli şikayet bildirilir. Yapılacak olan değerlendirme sonrasında arıza veya hasar garanti kapsamında ise tamir veya değişim yolu ile sorun giderilir. Bu durumda ek nakliye giderleri üretici veya ithalatçı firma tarafından karşılanacaktır. 4.9- Tipografi hataları ve yanlış fiyat girilmesinden firmamız sorumlu tutulamaz. 4.10- Duşakabinler hariç ürünlerin montajı veya uygulaması ürün üzerinde aksi yazmadığı takdirde fiyatlarımıza dahil değildir. Ürün montajı ve uygulaması için yetkili servis ve uygulamacılar tavsiye edilir. (Yetkili servis montajları 2 yıl garantilidir.) 4.11- Ürünlerin nakliye bedeli, il ve ürün kg'sine göre sistem tarafından otomatik belirlenir. Ödeme yapmadan önce kargo bedelini görebilirsiniz. 4.12- 10 kutudan az seramik siparişleri kargo ile sevk edilebilmektedir. Kargo firmaları seramik ürünlerinde kırılmalara karşı garanti veremezler. Dolayısıyla bu tür siparişlerin sevkiyatındaki sorumluluk ALICI'ya aittir. İşbu sözleşmeyi kabul eden, sevkiyat sorumluluğunu kabul etmiş sayılır. MADDE 5- CAYMA HAKKI ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya faks, e-mail veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır. MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vesair durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez. Duşakabinler, akrilik ürünler (duş teknesi, küvet vb.), jakuzi, doğal taşlar, cam mozaikler. Tasarım serisi seramikler, ALICI için özel imal edilen ürünler. Yapımarka'da stokta olmayıp temrinli olarak satın alınan ürünler (müşteriye özel fabrikadan sipariş edilen ürünler, "stok tutulmayan ürünler") için cayma hakkı kullanılamaz. MADDE 7- YETKİLİ MAHKEME İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Son güncelleme: 4 Temmuz 2026